Google Checkout: Kreditkarte abgelehnt? – Was helfen koennte

Wenn ihr Probleme damit habt euch bei Google Checkout anzumelden und Google permanent eure Kreditkarte ablehnt, dann versucht mal eure Telefonnummer ohne irgendwelche Zeichen à la Slash (“/”) oder sonstigen Zeichen einzugeben, sondern tippt nur die Zahlenfolge ab. Das hat bei mir geholfen und schlussendlich dazu gefuehrt, dass meine Kreditkarte akzeptiert wurde. Angesichts der zahlreichen Probleme mit Google Checkout hilft das vielleicht auch noch dem einen oder anderen weiter. Ansonsten hilft es vielleicht diesen Artikel gut durchzulesen. Keep on trying ;)

Uebrigens: Entgegen machen Darstellungen im Internet funktionieren Prepaid-Kreditkarten perfekt. Also nicht unterkriegen lassen falls ihr eine Prepaid-Kreditkarte habt.

callmobile – Werden da etwa Passwoerter im Klartext gespeichert? [Update]

Ich bin neulich zu callmobile gewechselt, weil die mit einer aeussert attraktiven Datenflat werben. Diese umfasst dort 500 MB in HSDPA-Geschwindigkeit und nicht wie sonst ueblich nur 200 MB. Die Kosten sind dabei allerdings nicht hoeher als sonst wo, sondern liegen mit 10 Euro sogar gleichauf. Als ich in Erfahrung brachte, dass callmobile auch noch im Netz der beiden groessten Mobilfunkbetreiber T-Mobile und Vodafone funkt, war die Sache fuer mich klar und sie hatten mich als neuen Kunden gewonnen.

Das war vor 6 Tagen. Nachdem die inzwischen die Kohle von meinem Konto abgebucht haben, ich aber immer noch nichts von meiner Karte gesehen habe, dachte ich mir, dass ich mich bei denen mal melde. Prima: callmobile bietet einen Live-Chat mit einem Mitarbeiter an. Wartezeit: keine zwei Minuten – ich bin begeistert.

Dort erzaehlte man mir dann, dass meine Karte noch nicht freigeschalten wurde. Der Grund dafuer sei laut dem Mitarbeiter, dass der Kaufbetrag noch ausstuende. Was die mit meinem Geld gemacht haben? Man weiss es nicht.
Das war aber noch lange nicht das wirklich Dramatische an der Sache. Zur Ueberpruefung meiner Identitaet fragte mich der Mitarbeiter nach meiner Telefonnummer, und – festhalten! – nach den ersten drei Buchstaben meines Passworts. – WHAT? Kinders, ihr speichert doch nicht allen ernstes die Passwoerter im Klartext. Okay, ich versuche jetzt mal nicht den Teufel an die Wand zu malen. Es kann ja auch sein, dass neben einem MD5-Hash zur Validierung des eingegebenen Passworts die ersten drei Zeichen im Klartext in der Datenbank abgelegt werden. Klar, das waere moeglich. Aber bin ich als Kunde da jetzt beunruhigt? – Ja!

Aus diesem Grund geht jetzt eine eMail raus, in dem ich mir offiziell und hochheilig versprechen lasse, dass die Passwoerter nicht und unter keinen Umstaenden im Klartext gespeichert werden. Das ist wohl die offiziellere Methode als das im Chat nachzufragen. Die Antwort werde ich euch veroeffentlichen sobald ich sie habe. Dennoch, seit erstmal gewarnt! Die Sache mit den Passwoertern gefaellt mir nicht!

Update:
Inzwischen habe ich eine Antwort von callmobile erhalten. Diese lautet im Originaltext:

Sehr geehrter Herr Mueller,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Alle persönlichen Daten, die zwischen Ihnen und callmobile gesendet werden, sind SSL-verschlüsselt. Diese Verschlüsselung stellt sicher, dass niemand Ihre Daten lesen kann. Alle Daten werden verschlüsselt, bevor sie gespeichert werden.

Auch der Kundenservice Chat wird über eine gesicherte HTTPS Verbindung realisiert.

Um Sie zu identifizieren nennen Sie uns die ersten 3 Stellen Ihres Kennwortes. Unser System gibt die Meldung “Kundenkennwort verifiziert” oder “Kundenkennwort fehlerhaft” heraus. So ist eine größtmögliche Datensicherheit gewährleistet.

Nähere Informationen hierzu finden Sie auch auf unserer Internetseite:

https://www.callmobile.de/services/privacy.htm

[...]

Mit freundlichen Grüßen

callmobile.de Kundenbetreuung
xxx

Das soll heissen: Die Daten werden zwar verschluesselt gespeichert, aber nicht als Hash. Dadurch ist es technisch moeglich die Daten im Klartext wiederherzustellen. Man sollte also vorgewarnt sein. Wenn der Schluessel irgendwem in die Haende faellt – und sei es einem Mitarbeiter von callmobile der das grosse Geld mit dem Verkauf von Daten wittert – dann liegen die Passwoerter faktisch im Klartext vor. Man sollte also bei callmobile ganz besondere Vorsicht walten lassen und zwingend(!) ein individuelles Kennwort vergeben.

Google Street View – der “Sommerlochfueller”

Bekanntermassen nutzt Google Street View (GSV) vor allem zu einem: das Sommerloch zu fuellen. Den zig tausendsten Beitrag zu diesem Thema wollte ich im RSS-Reader schon gar nicht mehr anlesen, bin aber froh es doch gemacht zu haben. Beim Spiegelfechter findet sich ein Artikel, der absolut lesenswert ist. Danke dafuer!

Warum ICQ out ist und XMPP in

Lange, lange bin ich schon dabei bei ICQ. Angefangen hatte das damals weil jeder mitgemacht hat. Du brauchtest einen ICQ-Account um dabei sein zu koennen, wenn ploetzlich die Freunde nur noch einen Mausklick entfernt sein sollten. Ausserdem war alles bunt und toll. Man war jung und naiv und hatte Spass dabei.
Das war in meiner fruehen Jugend. Damals war ICQ noch benutzbar, doch dann kam die Werbung. Der Original-Client wuerde nach und nach unbenutzbar. Immer mehr Werbung noetigte mich dazu Alternativen zu suchen und so kam ich in Beruehrung mit Trillian, meinem ersten Mutlichat-Messenger. Zwischendurch aenderte AOL, der Betreiber von ICQ, immer mal wieder sein Protokoll und man war raus mit Trillian. Doch der Originalmessenger kam nicht in die Tuete. Man musste warten, bis Trillian wieder angepasst war – es war ein Katz-und-Maus-Spiel.

Doch mit der Benutzung von Trillian kam die Erfahrung, dass es mehr gibt als nur ICQ. Die anderen Protokolle hatten teils grosse Vorzuege und ich begann mich zu fragen ob man nicht besser ein anderes, freies Protokoll benutzen sollte. Auf diesem Weg nahm ich das dann auch irgendwann das erste Mal von Jabber bzw. XMPP Notiz. XMPP ist ein anderes Protokoll um darueber zu chatten. Und vor allem es ist offen! Wenn euch das interessiert, dann schaut euch diese Webseite an. Dort wird anschaulich erklaert was Jabber/XMPP eigentlich ist. Doch was bringt dir das beste Chat-Protokoll wenn du niemanden hast, mit dem du chatten kannst und so verwarf ich die Idee wieder. Niemand wollte XMPP, alle wollten ICQ. Man fuegt sich, wenn man sonst allein da steht.

Doch heute ist alles anders. ICQ wurde nach Russland verkauft und die Geschaeftsbedingungen lassen einen Baukloetze staunen. Faktisch darf der russische Betreiber von ICQ mit meinen Chatprotokollen alles machen. Dieses Recht raeumte damals schon jeder AOL ein, der ICQ benutzte und hat dieses Recht mit dem Verkauf von ICQ nun weitergegeben. Erschreckend? – Ja, das ist es. Also will ich weg von da, doch meine Freunde sind immer noch mehrheitlich bei ICQ. Und noch erschreckender: ihnen ist egal was mit ihren Daten passiert.

Warum jetzt also doch wechseln? Nun der Grund liegt zunaechst bei Facebook und GMail sowie bei Web.de und GMX.de. Alle haben haben ihren eigenen Chat und doch haben sie mehr gemeinsam als man denkt. Sie bauen allesamt auf XMPP auf. Und damit habe ich endlich die lang ersehnte Moeglichkeit gefunden den Klauen von ICQ zu entkommen – indem ich Jabber benutze und die anderen den Facebook- oder einen der Chats der eMail-Anbieter. Damit decke ich rund 95% meiner Freunde ab – ganz ohne ICQ. Was mit dem Rest ist? Nun fuer die habe ich ja immer noch ein Handy oder alternativ gibt es ja auch noch die gute alte eMail-Adresse.

Habe ich damit also an Sicherheit gewonnen? Nein, denn sowohl Facebook als auch Google, der Betreiber von GMail, sowie die anderen eMail-Anbieter wahrscheinlich auch, werden ein reges Interesse daran haben die Daten zu speichern, zu analysieren und zu verwenden – fuer welche Zwecke auch immer. Doch es gibt Hoffnung. Wenn ich den anderen jetzt klar machen kann, dass sie den Facebook- und GMail-Chat auch in einem Messenger nutzen koennen, dann verschaffe ich mir jetzt vermutlich deutlich mehr Gehoer. Und mit einem Jabber-Account ist einem die Welt offen fuer alle anderen Jabber-Accounts – egal ob GMail oder Web.de oder sonst was. Und dann ist auch der Weg von dem Messenger hin zur Verschluesselung nicht mehr weit. Und spaetestens dann habe ich an Sicherheit gewonnen und ICQ hat auch fuer die anderen ausgedient.

Fuer mich ist es jetzt an der Zeit Ade zu sagen. Ciao ICQ, wir hatten eine schoene Zeit. Doch ich weine dir keine Traene hinterher. Geh sterben und das moeglichst schnell.

Fuer alle die es mir nach machen wollen:
Eine Anleitung, den Facebook-Chat in einem Chat-Messenger zu benutzen findet sich hier. Fuer den Rest ist man bei einfachjabber.de gut aufgehoben. Solltest du weitere Hilfe brauchen, dann schreibe einfach einen Kommentar zu diesem Artikel.

Google Talk, Linux und Videochat – ab sofort gehoert das zusammen

Seit heute ist es – auch unter Linux – moeglich mit Google Talk Videotelefonie zu betreiben. Ich habe es ausprobiert und es funktioniert perfekt.

Um die Videotelefonie zu ermoeglichen ist es unter Ubuntu notwendig von einer Google-Seite ein deb-Paket herunterzuladen und zu installieren. Nach einem Browserneustart steht die neue Funktion dann zur Verfuegung. Hierbei ist zu beachten, dass dabei automatisch eine neue Softwarepaketquelle eingerichtet wird um von dort Updates zu beziehen. Warum das noch nicht auf der Downloadseite vermerkt ist, weiss ich nicht. Dennoch finde ich, dass Google das erwaehnen sollte.

Vielen Dank Google fuer dieses klasse Feature Videotelefonie direkt aus dem Browser heraus zu ermoeglichen!