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Einmal eingeloggt hat man dann Zugriff auf viele Telefonfunktionen, die Android mitbringt. Dazu zaehlt der Zugriff auf SMS, Bilder, Kontakte, Fotos, Videos, SD-Karteninhalt und so weiter. Es kann auch am PC eine SMS geschrieben werden, die dann ueber ueber das Handy verschickt werden kann.

Ich selbst nutze die Option haeufig um drahtlos MP3-Dateien auf den Androiden zu schieben oder um Bilder zu synchronisieren, die ich mit dem Smartphone geschossen habe. Die App bedeutet keinen wirklichen Mehraufwand im Vergleich zum normalen Datenkabel, ersetzt dieses allerdings nahezu vollstaendig. Zudem bietet es noch weitere Optionen wie das Schreiben von SMS am PC, die fuer Vielschreiber sicherlich interessant sein duerften.

Die App gibt es kostenlos im Android Market.

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Zur App selbst sei gesagt, dass ein Root-Zugriff notwendig ist, da sich die App sozusagen als Proxy zwischen Programm und Android-System schaltet und nur die Anfragen durchlaesst, die der Anwender abnickt. Solltet ihr also keine Root-Rechte auf eurem Geraet haben, dann macht es vermutlich keinen Sinn diesen Artikel weiter zu lesen – es sei denn ihr liebaeugelt damit euch Root-Zugriff zu beschaffen.

Zurueck zur App. Sicherlich kennt jeder das Problem, dass diverse Programme im Market Rechte wollen, die fragwuerdig sind und die man besser nicht erlauben will. Dann bleibt einem nur die Wahl die App nicht zu installieren oder aber in den sauren Apfel zu beissen. LBE Privacy App hingegen erlaubt es Rechte nach der Installation einzuschraenken. Derzeit koennen folgende Rechte bearbeitet werden: SMS verschicken, SMS lesen, Telefonanrufe taetigen, Kontakte lesen, Anrufprotokoll lesen, Position ermitteln (GPS und lokales Netzwerk), Telefon-ID abfragen (beinhaltet IMEI, IMSI, etc.), Internetzugriff mobil, Internetzugriff WLAN

Android selbst bietet weitaus mehr Rechte an, die allerdings noch nicht bearbeitet werden koennen. Hier waere es wuenschenswert, wenn die Entwickler der App noch etwas nachlegen und nach Moeglichkeit jedes Recht editierbar machen und davon gibt es eine Menge. Doch die Rechte, die anpassbar sind, koennen sauber eingestellt werden. Bei jedem Recht kann gewaehlt werden ob es generell erlaubt, generell verboten oder auf Rueckfrage erlaubt/verboten werden soll. Einzig der Internetzugriff ist hiervon ausgenommen. Dieser kann nur generell ab- oder angeschalten werden. Eine Rueckfragemoeglichkeit ist hier nicht vorgesehen.

Die App gibt es im Android Market und kann kostenlos bezogen werden. Vielleicht noch ein Wort zu den Rechten, die die App selbst benoetigt: Weil die App selbst Root-Zugriff anfordert, braeuchte sie selbst eigentlich gar keine Rechte auffuehren. Trotzdem haben die Entwickler angegeben, welche Rechte von der App verwendet werden. Dies schafft Vertrauen zum Nutzer – auch wenn man den Entwicklern nicht auf die Finger schauen kann, denn theoretisch haben sie mit dem Root-Zugriff die Moeglichkeit jede beliebige Aktion auf dem Geraet durchzufuehren – ob sie nun die explizite Erlaubnis vom Nutzer haben oder nicht. Sogesehen kann man den Root-Zugriff als Wildcard der Rechte einsehen. Denkt da immer dran! Zudem wird die App bisher nicht als Opensource freigegeben. Daher bleibt einem nicht viel mehr als ein gesundes Vertrauen in das Entwicklerteam zu haben.

Zu den oben genannten Funktionen bietet die App die Option den Netzwerkverkehr zu ueberwachen. Es kann so eine Uebersicht darueber gewonnen werden, welche App wie viel Datenvolumen verbraucht. Ausserdem kann ein Limit festgesetzt werden (macht Sinn bei Volumen-Flatrates), bei dem die App den Internetzugang dicht macht. So kann vermieden werden, dass beispielsweise ein Inklusivlimit des Providers ueberschritten und teuer bezahlt werden muss. Ich selbst nutze diese Option allerdings nicht, weswegen ich nicht viel dazu schreiben kann.

Die App selbst laeuft bei mir seit geraumer Zeit und ist sehr stabil. Bisher kam es wegen der eingeschraenkten Rechte auch zu keinem App-Absturz. Es lohnt sich also auf jeden Fall die App mal auszuprobieren, wenn man eine Moeglichkeit sucht Rechte von Apps nachhaltig einzuschraenken. Von mir gibt es eine klare Empfehlung.

Nun habe ich es allerdings gewagt und eine veraenderte Partitionstabelle aufgespielt und es hat funktioniert. Aktuell habe ich jetzt rund 300 MB internen Speicher, wie der folgende Screenshot beweist:

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Davor waren es nur rund 170 MB gewesen, wenn ich es recht in Erinnerung hatte. So eine veraenderte Partitionstalle lohnt sich schon, zumal mein Custom ROM (immer noch Oxygen – ich liebe es!) nur knapp 100 MB Speicherplatz braucht. Aus dem Screenshot wird ersichtlich, dass meine System-Partition, auf der sich das Custom ROM befindet, mit 150 MB eigentlich ueberdimensioniert ist, aber ich wollte fuer die Zukunft noch etwas Platz nach oben lassen.

Eines vorweg: Die folgenden Schritte koennen euer HTC Desire so veraendern, dass es hinterher irreparabel kaputt ist. Da ihr dies sicherlich nicht wollt, lest sehr genau durch, wie ihr vorzugehen habt. Auch die Seiten, auf die ich verlinke, sollten genauestens durchgelesen werden. Weiterhin gibt es selbstverstaendlich keine Garantie, dass dieses vorgehen bei euch klappt und Schaeden am Geraet wird euch keiner ersetzen. Weder ich noch die Jungs und Maedels von AlphaRev uebernehmen Verantwortung fuer euer Handeln in irgendeiner Weise. Seid euch dem bitte immer bewusst!

Gut, kommen wir also dazu, wie ich es gemacht habe. Zunaechst muss das Geraet gerootet sein. Wie das geht, habe ich schon mal hier beschrieben. Im Anschluss braucht man den sogenannten “S-OFF” beim Geraet. Das meint dass beim Booten ein Sicherheitslayer, der von HTC eingepflegt wurde, nicht mehr beachtet wird. Genau genommen wird der Zugriff auf ein bestimmtes Flag, welches in einem schreibgeschuetzten Bereich des Geraets liegt, umgelenkt und die Ausgabe modifiziert. Damit “denkt” das HTC Desire beim booten stets, es wuerden weniger scharfe Sicherheitskriterien gelten. Dies erlaubt es spaeter die Partitionstabelle zu manipulieren.

Dieses “S-OFF”en gelingt mit der Hilfe einer Software, die von einer Hacker-Gruppe namens AlphaRev geschrieben wurde, und sich hier findet. Die Jungs und Maedels dort haben ganze Arbeit geleistet, wie sich gleich noch herausstellen wird.
Einmal dort angekommen, braucht man das “AlphaRev 1.8 HBOOT reflash utility” (es handelt sich dabei um eine ISO-Datei; vergesst nicht den Pruefsummencheck), welches dort zum Download angeboten wird. Ein wichtiger Hinweis an dieser Stelle: lest GENAUSTENS, was dort dazu geschrieben steht. Dieses Tool ist in der Lage euer HTC Desire zu zerstoeren. Also benutzt das Tool nur, wenn ihr genau wisst, was ihr damit anstellt.

Die ISO-Datei kann nun auf CD gebrannt werden, damit man von ihr booten kann. Dann beginnt der eigentliche Hack, der fuer euch nicht mehr bedeutet als einen Sicherheitshinweis zu akzeptieren und anschliessend gemuetlich zu warten, bis das Tool seine Arbeit vollendet hat. Ein Video wie das genau aussieht gibt es auf YouTube.

Danach solltet ihr im Bootloader angezeigt bekommen, dass der Sicherheitsstatus eures Telefons “S-OFF” lautet. Geschafft, die wichtigste Huerde ist genommen.
Anschliessend gilt es noch bei AlphaRev eine zu eurem Custom ROM passende Partitionstabelle auszusuchen (ich habe mich fuer “Bravo CM7 r2″ entschieden, die System-Partition beim Oxygen-ROM muss etwas mehr als 100 MB gross sein, mit ca. 150 MB ist man auf der sicheren Seite; auch hier den Pruefsummencheck nicht vergessen) und schon kann das Spiel beginnen. Solltet ihr noch kein fastboot benutzt haben um euren Androiden zu modifizieren, dann braucht ihr eventuell noch das Android SDK und fastboot. Mehr dazu gibt es im CyanogenMod-Wiki.

Vor dem Aufspielen der neuen Partitionstabelle solltet ihr euer aktuelles Android-System mittels Nandroid-Backup sichern. Wie das geht steht hier beschrieben.
Nach dem Backup begebt ihr euch im Bootloader in den fastboot und koennt mit einigen wenigen Befehlen, die ebenfalls auf der AlphaRev-Seite vermerkt sind, eure Partitionstabelle modifizieren. Nachdem dieser Schritt abgeschlossen ist, wiped ihr alles (System-Partition, Data-Partition, saemtliche Caches, etc.) und spielt euer eben gemachtes Backup wieder ein. Fertig! Das war alles. Ab jetzt habt ihr deutlich mehr Speicher auf dem Telefon und koennt mehr Apps herunterladen und auf dem Telefon behalten.

Solltet ihr Fragen zur Vorgehensweise haben nutzt bitte die Kommentarfunktion. Anderenfalls viel Erfolg dabei und bitte passt genaustens auf, was ihr macht. Sonst ist euer Desire nicht viel mehr als ein sehr teurer Briefbeschwerer.

Mein Dank an dieser Stelle gebuehrt vor allem dem AlphaRev-Team. You guys have done a really good job. Thank you very much. Selbstverstaendlich danke ich auch allen anderen, die im CyanogenMod-Wiki mitgearbeitet haben oder in sonst einer Weise beteiligt waren. Danke!

Die Installation des Updates ging wie immer reibungslos ab. Einzig beim ersten Booten wollte das Desire nicht so wie ich. Also Akku raus und nochmals probiert und siehe da, es funktionierte. Jetzt rennt bei mir Android 2.3.5 und ich bin froh, dass wenigstens bei mir die Sicherheitsluecken so gut es geht eliminiert sind.

Eines dieser modifizierten ROMs ist das Oxygen-ROM fuer das HTC Desire, welches momentan in der Version 2.0.3 vorliegt. Dieses kann nach einem Root auf das Desire aufgespielt werden. Fuer alle Personen, die sich damit nicht auskennen: Rooten ist keine Spielerei. Bitte informiert euch genau darueber welche Auswirkungen ein Root hat und was dabei zu beachten ist (beispielsweise hier und hier). Entgegen aller Verharmlosung, die sich im Internet an allen Ecken und Enden findet, sind ein Root und dessen Konsequenzen nicht zu unterschaetzen und sollten wohl durchdacht werden!

Ich schreibe ueber dieses ROM, weil ich es selbst einsetze und wahnsinnig begeistert davon bin. Doch was zeichnet dieses ROM aus? Und warum kann ich es weiter empfehlen. Im Folgenden will ich kurz darlegen warum ihr euch, solltet ihr zu einem Custom-ROM tendieren, unbedingt dieses ROM anschauen solltet.

Geschwindigkeit

Wohl am deutlichsten bemerkt man den Geschwindigkeitszuwachs, den das Desire durch das Update erhaelt. Dieser hat seinen wesentlichen Ursprung darin, dass im ROM vom originalen Google-Quellcode ausgegangen wird und dieser modifiziert wurde. Es ist daher nicht auf ROMs von HTC oder anderen Herstellern aufgebaut, sondern fusst auf dem originalen Google-Quellcode. Das merkt man!
Vor allem wenn man von HTC Sense kommt, bei dem wirklich viele Apps und Dienste laufen, die zumindest ich nie benoetigt habe. Diese Programme verbrauchen Ressourcen, die im Oxygen-ROM frei sind. Auch hat sich mit Android 2.3 etwas an der Geschwindigkeit von Android selbst getan, da Google die Speicherverwaltung ueberarbeitet hat.

Neue Funktionen

Android kann viel, das steht ausser Frage. Mit Gingerbread kann Android allerdings noch mehr. Beispielsweise kann man jetzt einen SIP-Account einrichten, der es einem ermoeglicht ohne fremde Software ueber einen Internetanbieter zu telefonieren. Ich nutze das um mit einer zweiten Nummer, einer Festnetznummer, erreichbar zu sein. So bezahlen viele Leute, die eine Festnetzflat haben, nichts fuer einen Anruf bei mir. Da beides auf meinem Handy landet macht es fuer mich keinen Unterschied.
Doch das ist nicht die einzige Aenderung. Besonders gut gefaellt mir auch die Tastatur, die Google zum Gingerbread-ROM gepackt hat. Diese ist entgegen der HTC-Tastatur deutlich effizienter zu bedienen. Zwischenzeitlich hatte ich bei der Swype-Beta teilgenommen und auch Swype probiert gehabt (das war damals noch unter Android 2.2 – HTC Sense ROM) und muss sagen, dass die neue Tastatur sogar Swype problemlos einsackt. Wer die Tastatur nicht kennt und sie sich mal anschauen moechte, der findet bei den XDA-Developers eine entsprechende Version fuer jedes Desire – ob mit Gingerbread oder nicht.
Weitere neue Funktionen von Gingerbread fasst Google auf den Developer-Seiten zusammen.

Optik

Ich persoenlich war von Sense nie sonderlich begeistert. Sicherlich sieht Sense nicht schlecht aus, allerdings bin ich ein Fan von Minimalismus und Funktionalitaet. Und genau hier finde ich kann das neue Android punkten. Der Standard-Launcher verfuegt ueber fuenf Screens – vollkommen ausreichend wie ich finde. Viel zum Design selbst sagen kann man nicht, denn es ist wohl Geschmacksache. Was allerdings auffallend ist: die Ueberblend-Effekte beim Laden und Schliessen von Apps wirken deutlich geschmeidiger. Ob das am neuen Android liegt oder nur daran, dass kein Sense mehr verwendet wird, kann ich allerdings nicht beurteilen.

Sicherheit

Sicherheit ist ein wesentlicher Punkt, der mich dazu bewegt hat, das Update durchzufuehren. Google selbst schweigt sich ueber Sicherheitsluecken aus und gibt nicht an ob und wie viele davon bekannt sind. Das ist wohl oder uebel auch gut so, denn bei der derzeitigen Updatepolitik der Hersteller waere das Bekanntwerden und massenhafte Ausnutzen von Sicherheitsluecken vermutlich das Todesurteil fuer Android. Generell glaube ich, dass das Sicherheitskonzept von Android bezueglich der Sicherheitsupdates etwas wage ist – zumindest wie es derzeit gehandhabt wird. Noch hatten wir den Fall nicht, dass es einen Wurm/Virus/whatever gab, der sich ueber Sicherheitsluecken im Android-System einschleusst und vielleicht sogar selbststaendig auf andere Smartphones vertreibt. Doch wenn es zu diesem Fall kommen sollte, dann sehe ich ein riesen Problem fuer die Android-Gemeinschaft. Denn Sicherheitsupdates muessen erst durch alle Instanzen und das meint Google, Hersteller und Netzbetreiber. Und wie man in der Vergangenheit gesehen hat, kann sich das sehr lange ziehen. Eine schnelle Reaktion ist da kaum moeglich. Hier muesste Google mit einem zentralen Update-System entgegensteuern – doch das wuerde wieder auf Kosten der Anpassungsmoeglichkeiten fuer die Hersteller gehen. Es ist und bleibt eine Gratwanderung.

Gut zu wissen ist allerdings, dass Google mit seinem Sicherheitssystem auf Android sehr gute Arbeit geleistet und an beinahe alles gedacht hat: Sandboxen, Nutzerrechte, und vieles mehr laesst gruessen. Doch bekanntlich ist ein System immer nur so gut wie sein Entwickler. Und irren ist menschlich …

Jedenfalls waren diese Ueberlegungen fuer mich mit ein Grund auf Android 2.3 Gingerbread umzusteigen – eben weil es moeglich ist, dass dort bereits einige bekannte Luecken gestopft worden sind, zu denen sich Google ausschweigt. Das ist zwar immer noch nicht perfekt sicher, aber besser als eine veraltete Version einzusetzen.
Allerdings koennte man jetzt auch einwerfen, dass ich mit einem Root neue Sicherheitsloecher aufgerissen habe. Dazu kann ich nur sagen, dass ich sehr genau abwaege welchen Apps ich Root-Zugriff erlaube. Genau das meinte ich oben mit meinem Hinweis darauf, dass man sich sehr genau darueber informieren muss was ein Root-Zugang erlaubt. Es ist also meiner Meinung nach ein Abwaegen in der Sicherheitsfrage. Ich denke zwar, dass es keine perfekte Loesung gibt, allerdings halte ich meine Weg fuer am wenigsten bedenklich.

Fazit

Jetzt habe ich ein paar meiner Gruende genannt, warum sich ein Update lohnen koennte. Schlussendlich muss sich jeder selbst entscheiden. Fuer meinen Teil kann ich nur sagen, dass es eine sehr gute Entscheidung war und ich mit meinem Desire jetzt noch gluecklicher bin als bereits zuvor. An dieser Stelle gilt mein Dank vor allem zweien: AdamG, der das ROM entwickelt hat und thalamus, der fuer den Kernel verantwortlich ist. Eine Spende fuer die grandiose Arbeit ist bereits bei AdamG eingegangen. Gute Arbeit muss unterstuetzt werden!

Falls es Rueckfragen oder Diskussionsbedarf gibt, dann schreibt wie immer einfach einen Kommentar. Ich bin schon gespannt was euch auf den Fingern brennt. ;)

Update:
Weil ich in den Kommentaren dazu angehauen wurde: Inzwischen ist das Oxygen-ROM natuerlich weiterentwickelt worden. Derzeit aktuell ist die Version 2.1.6 (Stand 03.08.2011), welche Android 2.3.4 mitbringt. Diese laeuft bei mir schon seit einigen Tagen und ist super stabil. Zwischen den Versionen kann man Updaten, in dem man sich die neue Version herunterlaed, diese auf die SD-Karte speichert und dann analog zur Erstinstallation im Recovery-Modus das Update installiert. Der einzige Unterschied: es braucht keinen Wipe mehr, da die Datenbanken, die vom Oxygen-ROM verwendet werden gleich blieben und sich in der Regel zwischen zwei Versionen auch nicht aendern.

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Pro

In einer uebersichtlichen Form werden neben den aktuellen Topmeldungen auch die Leitindizes DAX, DOW, TDAX sowie NAS dargestellt. Auf der Startseite finden sich ausserdem Informationen zum oertlichen Wetter sowie Nachrichten aus der Politik, Wirtschaft, Boerse, Sport, Panorama, Leute, Auto, Technik, Wissen, Ratgeber und Reise – in exakt dieser Reihenfolge.

Die Artikel selbst sind meist umfangreich geschrieben und bieten auch einiges an Hintergrundinformationen. Es handelt sich dabei also nicht um Artikel, bei denen die Ueberschrift die Haelfte an wissenswerten Informationen ausmacht. Gott sei Dank ist das so, denn sonst haette es die App wohl niemals in meine Favoriten geschafft.
Toll: Die Schriftgroesse in den Artikeln kann angepasst werden. So sind die Texte auch bei kleineren Bildschirmen, wie dem beim Samsung Galaxy 3 verbauten, gut lesbar.

Weiterhin lassen sich einzelne Artikel auch downloaden, so dass diese zu einem spaeteren Zeitpunkt gelesen werden koennen. Ohne Internetflat macht das sicherlich Sinn.

Es sollte noch erwaehnt werden, dass N-TV auch Zugriff auf aktuelle Bilder und Videos erlaubt. Die Artikel sind dabei so geschrieben, dass diese mit einem einzigen Bild auskommen – wohl um die Ladezeiten so gering wie moeglich zu halten. Aus diesem Grund hat man sich scheinbar dazu entschieden Bilder und Videos in einen eigenen Bereich auszulagern. Das ist meiner Meinung nach gelungen und auch sinnvoll. Man kann also beim Artikel selbst seine volle Aufmerksamkeit auf den Text lenken und spaeter noch die Bilder bzw. Videos dazu ansehen – falls man das moechte.

Was die App mitbringt ist die Moeglichkeit ueber aktuelle Top-Themen informiert zu werden. Dann vibriert das Smartphone auf Wunsch und spielt dabei einen Ton ab um auf die Neuigkeit hinzuweisen (beide Funktionen koennen separat an- und abgeschalten werden).

Sehr positiv auffallend ist, dass die App komplett ohne Werbung daher kommt und trotzdem kostenlos ist. Da macht es Spass sich durch die App zu klicken. Ich hoffe, dass das auch so bleibt und nicht irgendwann wieder der Profit in Form von nervender Werbung im Vordergrund steht. Es waere schade um die App.

Contra

Die Aktualitaet der News ist gut, jedoch haette ich mir etwas mehr Artikel gewuenscht. Subjektiv habe ich den Eindruck, dass die Updates pro Tag wesentlich geringer sind wie beispielweise bei heise.de – und das obwohl heise nur ueber IT-Nachrichten berichtet. Mal abwarten ob das so bleibt oder ob N-TV irgendwann mehr Leute abstellt um die Artikel in einem handyfreundlichen Format fuer die App zu tippen.

Schlecht ist derzeit die Wiedergabe der Videos. Dreht man das Smartphone ins Querformat werden wird das Video zwar gedreht, aber nicht auf die neue Bildschirmdimension angepasst. Hier gibt es Nachholbedarf, da so das Video schauen keinen wirklichen Spass macht.

Ob ein Thema ein Top-Thema ist, oder nicht, legt N-TV selbst fest. Das hat zur Folge, dass fuer einen persoenlich vollkommen uninteressante Themen, wie beispielsweise das Ergebnis eines Fussballspiels, als Top-Thema eingestuft werden. Ueber diese wird man dann informiert – ueber andere, fuer einen persoenlich vielleicht viel wichtigere News, jedoch nicht.
Mich hat das so genervt, dass ich diese Funktion abgeschaltet habe.

Was fehlt noch?

Die App selbst bringt zu meinem Bedauern keine grossartigen Einstellmoeglichkeiten mit. Was ich mir wuenschen wuerde, waere beispielsweise auf der Startseite die Themenbereiche nach den eigenen Beduerfnissen sortieren zu koennen. So wuerde ich mir die Kategorien Technik und Wissen deutlich weiter oben wuenschen als es derzeit der Fall ist. Auch wuerde ich es begruessen wenn man einzelne Kategorien auch ausblenden koennte. Denn nicht jede Kategorie ist auch fuer jeden gleich interessant.

Die App benutzt das Internet Gateway smstrade.de um ueber dieses SMS abzusetzen. Die App hilft dabei Kosten zu sparen, da eine SMS hierbei schon ab 2.4 Cent abgeschickt werden kann. Mit eigenem Absender kostet die SMS ca. 5.5 Cent und ist damit meist immer noch deutlich guenstiger als die SMS, die direkt ueber den Telekommunikationsbetreiber wie T-Mobile oder Vodafone abgewickelt werden.

Was man zum Betreiben der App braucht, ist ein Account bei smstrade.de. Bei der Anmeldung gibt es 30 SMS inklusive, so dass der Dienst ausprobiert werden kann ohne gleich echtes Geld investieren zu muessen. Ein feiner Zug von smstrade.de, wie ich finde.

Nachdem man sich also nun angemeldet hat, findet man unter Schnittstellen – HTTP(s)-Schnittstelle den sogenannten Gateway-Key. Diesen gilt es in der von mir entwickelten App einzugeben. Anschliessend ist die App schon fertig konfiguriert und kann dazu verwendet werden SMS zu verschicken. Einfach, oder nicht? ;)

Doch die App kann noch weitaus mehr als nur SMS verschicken. So kann der komplette Funktionsumfang von smstrade.de benutzt werden. Dazu gehoeren unter anderem die folgenden Funktionen:

• Unterstuetzung aller Routen
• eigene Absenderadresse
• Empfangsbenachrichtigung
• Verlauf der versendeten Nachrichten
• und vieles mehr

Das klingt interessant? Dann solltet ihr die App mal ausprobieren. Der Download ist kostenlos, die App selbst durch Werbung finanziert. Noch mehr Infos gibt es hier. Viel Spass damit!

Doch es ist offensichtlich nichts so wie es scheint. Diesem Artikel geht eine ca. zwei Wochen lange Konversation mit Samsung voraus, die ich hier kurz zusammenfassen moechte.

Nachdem klar war, dass ein Samsung Galaxy 3 in unserem Haushalt Einzug halten wird und auch ein Freund von mir dieses Handy gekauft hatte, wollte ich mich darueber informieren was den nun aus dem versprochenen Android 2.2 Update geworden ist. Also habe ich mich an Samsung gewandt und dort erfragt wann der voraussichtliche Erscheinungstermin fuer Android 2.2 angesetzt ist. Ich erhielt die folgende Antwort:

Sehr geehrter Herr Mueller,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Momentan liegen uns noch keine Informationen dazu vor, ob das GT-I5800 Galaxy 3 ein Update auf Android 2.2 bekommen wird.
[...]

Daraufhin antwortete ich Samsung mit einem Verweis auf oben verlinktes Video und erklaerte, dass Android 2.2 ganz klar offiziell bestaetigt worden ist – und zwar offiziell durch eine Mitarbeiterin von Samsung. Weiterhin stellte ich klar, dass dieses Update zweifelsfrei kommen muss. Immerhin ist damit geworben worden und diese Aussage ist nach meinem Kenntnisstand auch nie widerrufen worden.
Auf meine Mail antwortete Samsung mir dann

Sehr geehrter Herr Mueller,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir haben Ihre Anfrage an die zuständige Stelle weitergeleitet.
Sobald wir eine Rückinfo erhalten haben werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
[...]

Das war vor 13 Tagen. Eine Antwort ist man mir indes schuldig geblieben.

So etwas lasse ich ungern auf mir sitzen. Also habe ich Samsung nochmals angeschrieben, nochmals versucht einen Zeitrahmen fuer das Update in Erfahrung zu bringen. Doch wieder nichts. Die Antwort war die selbe wie schon im ersten Versuch. An das Versprechen sich zu melden kann man sich scheinbar nicht mehr erinnern. Samsung spielt auf Zeit wie es mir scheint.

Ich werde mich jetzt an Annika Karstadt direkt wenden und nachfragen ob bei Samsung das Motto “Was interessiert mich mein Gelaber von gestern” an der Tagesordnung ist. Derzeit jedenfalls wuerde davon abraten das Galaxy 3 zu kaufen, wenn man an einem Update auf Android 2.2 interessiert ist – nur um sicher zu gehen. Das Update aber muss eigentlich kommen, will Samsung nicht riskieren etliche ihrer verkauften Geraete zurueck zu bekommen. Immerhin wurde das Produkt mit einer Aussage beworben, die so scheinbar nicht gehalten wird. Der Kunde wurde also getaeuscht und das ist klar rechtswidrig.

Was sagt ihr dazu? Habt ihr vielleicht das Geraet gekauft, weil ihr fest mit Android 2.2 gerechnet habt? Kommentiert diesen Post mit eurer eMail-Adresse, dann kann ich euch informieren wenden wenn es Neuigkeiten gibt. Und schreibt Samsung eine Beschwerde-eMail – je mehr das machen, desto besser.

Update:
Nach nicht einmal 5 Minuten Wartezeit war die Antwort von Frau Karstadt in meinem Postfach. Und es sind gute Nachrichten. So schreibt Frau Karstadt

Lieber Herr Müller,

das Update 2.2 ist quasi in den Startlöchern und wird hoffentlich nächste Woche freigegeben.
Mit freundlichen Grüßen
Annika Karstadt

i.A. Annika Karstadt
PR und Marketing

Damit sind alle meine Sorgen dahin. Jetzt kann ich mich endlich zuruecklehnen und abwarten. Danke fuer die schnelle Antwort, Frau Karstadt. Haette ich mich lieber mal gleich an eine Etage hoeher gewandt anstatt mich mit dem Support rumzuaergern.

Update 2:
Heute, am 01. November 2010, habe ich mich nochmals an Frau Karstadt gewandt. Ich habe auf diesen Blogeintrag verwiesen und um Klarstellung gebeten. Immerhin ist es jetzt rund sechs Wochen her, dass Frau Karstadt das Update fuer “vermutlich naechste Woche” angekuendigt hatte. Bisher war das nicht mehr als eine riesen Seifenblase.

Hier also die erneute eMail an Frau Karstadt:

Hallo Frau Karstadt,

es ist nun inzwischen rund 6 Wochen(!) her, dass Sie mir geschrieben haben. Damals hatten Sie angemerkt, dass das Update “hoffentlich naechste Woche” erscheinen wird. Leider hat das Galaxy 3 i5800 nach etlichen weiteren Wochen des Wartens immer noch kein Update auf Android 2.2 erhalten, so dass ich mich gezwungen sehe nachzufragen wie ernst ich Ihre Aussagen nehmen darf.

Ich habe zu diesem Thema einen Blogeintrag geschrieben (siehe Link zu diesem Artikel), zu dem inzwischen mehr als 110 Kommentare abgegeben wurden. Das Thema scheint also viele Personen zu beschaeftigen, die von Samsung erwarten, dass das Update moeglichst bald veroeffentlicht wird. Viele Nutzer gehen sogar so weit das Geraet zurueck schicken zu wollen, aufgrund jenen Versprechungen von Samsung das Update betreffend, welche bisher nicht gehalten wurden.

Was genau ist an dem Update so schwer, dass sich dieses derart extrem verzoegert? Bitte halten Sie uns Benutzer auf dem Laufenden, so dass wir darueber informiert sind, was sich bei Ihnen tut. Bisher habe ich den Eindruck, dass Samsung nicht viel an dem Update liegt. Wenn das so weiter geht, dann werden Sie sich wohl auf einige Ruecksendungen einstellen muessen (siehe dazu auch die Kommentare auf meinem Blog).

Lange jedenfalls werde ich Samsung keine Rueckendeckung mehr auf meinem Blog geben. Bisher hatte ich den Nutzern dazu geraten zu warten, da das Update ja versprochen wurde. So langsam aber sicher werde ich wohl eher dazu raten das Produkt zurueckzugeben respektive dieses gar nicht erst zu kaufen, denn eine solche Wartezeit und Informationspolitik halte ich fuer indiskutabel. Also klaeren Sie mich auf, woran scheitert das Update bisher?

Ich werde darueber informieren, sobald Frau Karstadt geantwortet hat.

Update 3:
Innerhalb nur weniger Minuten hat mir Frau Karstadt eine ausfuehrliche Antwort geschrieben. Insoweit nochmals ein grosses Kompliment an Frau Karstadt fuer die zuegige Bearbeitung der eMails.

Die Antwort auf meine eMail lautet im Originalzitat:

Sehr geehrter Herr Müller,

bis dato wurde erst das Update für das Galaxy S fertiggestellt. Wann dies für das Galaxy 3 der Fall ist, habe ich angefragt, bis dato aber keine Information bekommen. Da dieser Prozess international und nicht regional umgesetzt wird, und natürlich auch Partner integriert sind, sind Freigabeprozesse durch die verschiedensten Parteien lang. In Deutschland sind uns leider die Hände gebunden und ich kann Ihnen keine verbindliche Auskunft geben. Natürlich harke ich regelmäßig nach und halte Sie und Ihre Leser gerne auf dem Laufenden.
Ich bitte dafür um Ihr Verständnis. Schicken Sie mir gerne auch ab und an einen Reminder, ich versuche mein Bestes!

Beste Grüße,
Annika Karstadt

Offensichtlich geht bei Samsung auch alles drunter und drueber. Was ich davon halten soll weiss ich nicht. Zum einen glaube ich Frau Karstadt, dass das Update kommen wird, zum anderen kann sie selbst keine Information dazu geben wann das sein wird. Das spricht nicht unbedingt fuer eine gute Informationspolitik (auch intern) bei Samsung. Irgendwas scheint also nicht ganz sauber zu laufen. Entweder hat Samsung zu wenige Entwickler abgestellt, oder aber es gibt Probleme. Beides macht keine Hoffnung auf ein baldiges Update. Ich kann definitiv nachvollziehen, wenn man als Endverbraucher die Nase voll hat. Und wieder bleibt nur warten. Warten, warten, warten …

Das Angebot mit der Reminder-eMail werde ich natuerlich gerne in Anspruch nehmen um regelmaessig nachzufragen. Aber meine Hoffnung auf ein baldiges Update schwindet. Mal sehen ob das vor Ende des Jahres ueberhaupt noch kommen wird. Wer wettet dagegen?
Schade Samsung, bezueglich der Updates hatte ich wirklich mehr erwartet.

Update 4:
Am 23. November habe ich von Frau Karstadt auf meine erneute Rueckfrage hin, was denn nun mit dem Update los ist, die im folgenden zitierte eMail erhalten. Was soll ich noch grossartig sagen? Weiter warten, weiter warten, weiter warten.

Hallo Herr Müller,

leider gibt es noch keinen finalen Termin. Fest steht nur, dass das Update kommt und Deutschland wahrscheinlich sogar das erste Land sein wird, welches die Freigabe bekommt.
Ich bitte um Ihr Verständnis, dass es leider kein finalen Termin für das Release gibt.
Mit freundlichen Grüßen
Annika Karstadt

Update 5:
Wir schreiben den 27. Dezember 2010 und ich habe erneut bei Samsung nachgefragt, wie es aktuell um das Update steht. Vielleicht ist es interessant an dieser Stelle noch ein paar wenige, aber wichtige Zahlen zu notieren. Das Samsung Galaxy 3 i5800 ist Anfang August 2010 in den Handel gekommen, wird also seit fuenf Monaten verkauft. Googles Android 2.2 ist am 20. Mai 2010 erschienen, ist also schon sieben Monate alt.

Bemerkenswert: Samsung hat es in dieser Zeit noch nicht geschafft ein Releasedatum anzugeben, geschweige den das Update zu veroeffentlichen. Das sollte zu Denken geben. Ueber die Informationspolitik seitens Samsung, deren Umgang mit Ihren Kunden, sowie ueber zukuenftige Anschaffungen aus dem Hause Samsung.

Im Folgenden meine aktuelle eMail an Frau Karstadt:

Hallo Frau Karstadt,

inzwischen ist Weihnachten durch, ich hoffe Sie hatten entspannte Feiertage, und das Jahr 2010 neigt sich dem Ende zu. Da die Uhr sich aber unbarmherzig weiter dreht und die Zeit nicht stehen bleibt, wollte ich Ihnen nochmals eine Reminder-eMail schreiben, wie Sie es so schoen nannten. Es ist bekanntlich immer noch kein Update fuer das Samsung Galaxy 3 i5800 erschienen, und das, obwohl das Handy seit fuenf Monaten verkauft wird. Viele der Nutzer Ihres Mobiltelefons gehen davon aus, dass das Update im Januar 2011 veroeffentlicht wird.
Ich wollte Sie an dieser Stelle fragen, ob diese Vermutung stimmt oder ob mit weiteren Verzoegerungen zu rechnen ist.

Zurueckblickend waren das jetzt drei Monate Warten und immer wieder vertroestet werden seit ich Ihnen die erste eMail geschrieben habe. Die Kommentatoren auf meinem Weblog, inzwischen sind es knapp 590 Kommentare, warten und warten und warten. Kann man uns nicht endlich mal sagen woran es konkret scheitert? Ich bitte Sie instaendig darum nachzuhaken, Druck zu machen und uns einen konkreten Zeitraum zu nennen, denn ich finde nach drei Monaten Wartezeit(!!) darf langsam mal ein wenig mehr kommen als vage Aussagen und ein weiteres Vertroesten auf einen unbestimmten Zeitpunkt in der Zukunft.

Ich bedanke mich erneut fuer Ihre Muehen und wuensche einen guten Start fuer das Jahr 2011.

Viele Gruesse,
Fabian Mueller.

P.S.: Vielleicht koennen Sie bei Ihrem Arbeitgeber als Vorsatz fuers Jahr 2011 die Notwendigkeit eines verbesserten Informationskanals zu Ihren Kunden ins Gespraech bringen. Bitte nehmen Sie sich dieses Thema zu Herzen, ich und viele andere Kunden wuerden sich das wuenschen.

Update 6:
Auf Facebook hat SamungMobileSingapore geschrieben, dass das Update auf Android 2.2 Ende Januar 2011 erscheinen soll.

Inwieweit dieses Update auch fuer den europaeischen Markt gedacht ist bleibt abzuwarten. Allerdings verdichten sich die Hinweise darauf, dass es im Januar soweit sein wird. Hoffen wir mal, dass das auch stimmt.

Vielen Dank abdo fuer den Hinweis.

Update 7:
Den ersten Kommentaren nach scheint das Update heute, am 24. Februar, den Weg zu den Nutzern gefunden zu haben. Endlich.

Um diesen nutzen zu koennen muss man einen sogenannten APN (Access Point Name), zu deutsch: “Zugangspunkt”, einrichten.

Achtung:
Der nachfolgende Teil bezieht sich auf callmobile-SIM-Karten, die nach dem 23. August 2010 bestellt wurden und daher im D2-Netz funken. Fuer die Richtigkeit der Angaben uebernehme ich keine Verantwortung.

Unter Android laesst sich der Zugangspunkt wie folgt einrichten:
Menu -> Einstellungen -> Drahtlos und Netzwerke -> Mobile Netzwerke -> Zugangspunkte

Dort legt man einen neuen Zugangspunkt an, mit den folgenden Einstellungen:

Name: Vodafone
APN: web.vodafone.de
Proxy: Nicht festgelegt (voreingestellt)
Port: Nicht festgelegt (voreingestellt)
Nutzername: vodafone
Passwort: vodafone
Server: Nicht festgelegt (voreingestellt)
MMSC: Nicht festgelegt (voreingestellt)
MMS-Proxy: Nicht festgelegt (voreingestellt)
MMS-Port: Nicht festgelegt (voreingestellt)
MMS-Protokoll: WAP 2.0 (voreingestellt)
MCC: 262 (voreingestellt)
MNC: 02 (voreingestellt)
Authentifizierungstyp: Keine (voreingestellt)
APN-Typ: Nicht festgelegt (voreingestellt)

Anschliessend noch unter Menu -> Einstellungen -> Drahtlos und Netzwerke den Menupunkt “Mobiles Netzwerk” aktivieren und dann sollte der Login klapppen.

Weiterhin lohnt es sich ueber das Telefon die Seite perfomance.vodafone.de aufzurufen und dort die Kompression fuer Bilder auszuschalten. Das verbraucht ein wenig mehr Datenvolumen pro Bild, allerdings hat dieses dann auch eine entschieden bessere Qualitaet. Auf der Seite selbst sind dazu auch ein paar Bilder im direkten Vergleich zu sehen. Ich persoenlich habe die Kompression komplett deaktivert.

Viel Erfolg.

Das war vor 6 Tagen. Nachdem die inzwischen die Kohle von meinem Konto abgebucht haben, ich aber immer noch nichts von meiner Karte gesehen habe, dachte ich mir, dass ich mich bei denen mal melde. Prima: callmobile bietet einen Live-Chat mit einem Mitarbeiter an. Wartezeit: keine zwei Minuten – ich bin begeistert.

Dort erzaehlte man mir dann, dass meine Karte noch nicht freigeschalten wurde. Der Grund dafuer sei laut dem Mitarbeiter, dass der Kaufbetrag noch ausstuende. Was die mit meinem Geld gemacht haben? Man weiss es nicht.
Das war aber noch lange nicht das wirklich Dramatische an der Sache. Zur Ueberpruefung meiner Identitaet fragte mich der Mitarbeiter nach meiner Telefonnummer, und – festhalten! – nach den ersten drei Buchstaben meines Passworts. – WHAT? Kinders, ihr speichert doch nicht allen ernstes die Passwoerter im Klartext. Okay, ich versuche jetzt mal nicht den Teufel an die Wand zu malen. Es kann ja auch sein, dass neben einem MD5-Hash zur Validierung des eingegebenen Passworts die ersten drei Zeichen im Klartext in der Datenbank abgelegt werden. Klar, das waere moeglich. Aber bin ich als Kunde da jetzt beunruhigt? – Ja!

Aus diesem Grund geht jetzt eine eMail raus, in dem ich mir offiziell und hochheilig versprechen lasse, dass die Passwoerter nicht und unter keinen Umstaenden im Klartext gespeichert werden. Das ist wohl die offiziellere Methode als das im Chat nachzufragen. Die Antwort werde ich euch veroeffentlichen sobald ich sie habe. Dennoch, seit erstmal gewarnt! Die Sache mit den Passwoertern gefaellt mir nicht!

Update:
Inzwischen habe ich eine Antwort von callmobile erhalten. Diese lautet im Originaltext:

Sehr geehrter Herr Mueller,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Alle persönlichen Daten, die zwischen Ihnen und callmobile gesendet werden, sind SSL-verschlüsselt. Diese Verschlüsselung stellt sicher, dass niemand Ihre Daten lesen kann. Alle Daten werden verschlüsselt, bevor sie gespeichert werden.

Auch der Kundenservice Chat wird über eine gesicherte HTTPS Verbindung realisiert.

Um Sie zu identifizieren nennen Sie uns die ersten 3 Stellen Ihres Kennwortes. Unser System gibt die Meldung “Kundenkennwort verifiziert” oder “Kundenkennwort fehlerhaft” heraus. So ist eine größtmögliche Datensicherheit gewährleistet.

Nähere Informationen hierzu finden Sie auch auf unserer Internetseite:

https://www.callmobile.de/services/privacy.htm

[...]

Mit freundlichen Grüßen

callmobile.de Kundenbetreuung
xxx

Das soll heissen: Die Daten werden zwar verschluesselt gespeichert, aber nicht als Hash. Dadurch ist es technisch moeglich die Daten im Klartext wiederherzustellen. Man sollte also vorgewarnt sein. Wenn der Schluessel irgendwem in die Haende faellt – und sei es einem Mitarbeiter von callmobile der das grosse Geld mit dem Verkauf von Daten wittert – dann liegen die Passwoerter faktisch im Klartext vor. Man sollte also bei callmobile ganz besondere Vorsicht walten lassen und zwingend(!) ein individuelles Kennwort vergeben.